ทำไมลงทุนในเทคโนโลยีบริหารงานขนส่งและโลจิสติกส์ จึงเปลี่ยนวิกฤติเป็นโอกาส

จากสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคมในปัจจุบัน ธุรกิจทั่วโลกต่างเผชิญกับความท้าทายในระลอกใหม่ จึงเกิดคำถามว่า ทำอย่างไรให้ธุรกิจอยู่รอดในโลกที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วและมีผลกระทบมากมายนี้ ผู้ประกอบการและผู้นำขององค์กรจะต้องเตรียมตัวเพื่อรับมือกับความท้าทายนี้อย่างไร
รับมือวิกฤติ เปลี่ยนความท้าทายเป็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจ
การยอมรับเทรนด์และลงทุนในเทคโนโลยีอย่างเหมาะสมเป็นกลยุทธ์สำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ อันเป็นโอกาสของธุรกิจที่ปรับตัวได้เร็วกว่าคู่แข่งเพื่อให้พ้นจากกระแสวิกฤติ การนำเทคโนโลยีมารวมเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการทำงานสามารถเพิ่มโอกาสการขาย สร้างรายได้ใหม่ ลดต้นทุนและค่าใช้จ่าย เพิ่มกำไร และสร้างการเติบโตให้แก่ธุรกิจ
เทคโนโลยียิ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจขนส่งและงานบริหารการขนส่งในธุรกิจต่าง ๆ เพราะหัวใจของการจัดการงานขนส่งคือ การทำงานที่รวดเร็ว ถูกต้อง และติดตามตรวจสอบได้ทันที เนื่องด้วยงานขนส่งเกิดขึ้นในทุกวันและตลอด 24 ชั่วโมง เทคโนโลยีจึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ตอบโจทย์การทำงานแก่ผู้บริหารงานขนส่งให้สามารถบริหารจัดการได้รวดเร็วและถูกต้อง เพิ่มโอกาสการขายหรือให้บริการจากการบริหารงานและเวลาที่ดีขึ้น ลดความผิดพลาดด้วยระบบอัตโนมัติและการใช้เทคโนโลยีตรวจจับ บริหารต้นทุนและลดค่าใช้จ่ายได้อย่างชัดเจน ทั้งยังสรุปข้อมูลเพื่อการติดตามและวัดผลได้ง่าย ดังนั้น ผู้ประกอบการและผู้นำที่มองเห็นโอกาสและเลือกใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสมจะสามารถเร่งเปลี่ยนผ่านการดำเนินธุรกิจไปสู่การทำงานที่ดีขึ้น และนำพาให้ธุรกิจดำเนินการไปต่อและเติบโตได้อย่างยั่งยืน
เทคโนโลยีสำหรับการบริหารงานขนส่ง สู่ความอยู่รอดอย่างยั่งยืน
ในการลงทุนใหม่ทางเทคโนโลยี ธุรกิจมักจะตั้งคำถามว่า จะใช้เทคโนโลยีอะไรจึงจะเหมาะสม และจะได้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนั้นอย่างไร
การเลือกใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสม คือ เลือกเทคโนโลยีที่เหมาะแก่ธุรกิจ ทั้งด้านวัตถุประสงค์ งบประมาณใช้จ่าย รองรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งปัจจุบัน และยืดหยุ่นสำหรับการปรับเปลี่ยนในอนาคต
สำหรับประโยชน์ที่ธุรกิจจะได้รับจากเทคโนโลยีบริหารการขนส่ง คือ
1. Cost Efficiency: บริหารการเงินอย่างรอบคอบ ลดต้นทุนค่าใช้จ่าย
2. Speed to Value: ทำงานรวดเร็ว ความผิดพลาดต่ำ รับ–ส่งข้อมูลทันทีแบบเรียลไทม์
3. Visibility: สร้างขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐาน มีข้อมูลพร้อมตรวจสอบได้ มีความโปร่งใส

เทคโนโลยีสำหรับการบริหารงานขนส่งที่นิยมใช้ในองค์กรต่าง ๆ ได้แก่ ระบบบริหารจัดการยานพาหนะ หรือ Fleet Management System (FMS) และระบบบริหารงานขนส่ง หรือ Transportation Management System (TMS) ซึ่งเป็นระบบการทำงานสำหรับงานขนส่งที่เกี่ยวข้องกันในบางส่วน แต่มีขอบเขตของงานที่แตกต่างกันดังจะกล่าวต่อไป
ความแตกต่างระหว่าง Transportation Management System กับ Fleet Management System by NOSTRA LOGISTICS
ระบบ Fleet Management System (FMS)
เป็นระบบบริหารจัดการยานพาหนะหรือกองยานในระบบโลจิสติกส์และติดตามงานขนส่ง เพื่อให้การปฏิบัติงานในแต่ละวันเป็นไปอย่างราบรื่น มีความสามารถพื้นฐาน เช่น
- Fleet จัดการและเก็บข้อมูลยานพาหนะ วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานรถ
- Driver ตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่
- Shipment กำหนดตารางเวลา มอบหมายงาน ติดตามงานตามแผน
- Tracking ติดตามสถานะยานพาหนะ การใช้งานรถและเชื้อเพลิง และรายงานแจ้งเตือน
- Maintenance จัดการคลังยานพาหนะและชิ้นส่วน และงานบำรุงรักษาและซ่อมแซม
ระบบ Transportation Management System (TMS)
เป็นระบบบริหารงานขนส่งและโลจิสติกส์ในกิจกรรมการขนส่งหลักทุกด้าน ตั้งแต่วางแผนการขนส่ง จัดการเที่ยวรถ เลือกเส้นทางที่ดีที่สุด ติดตามงานขนส่ง และจัดการต้นทุนค่าใช้จ่ายงานขนส่ง มีความสามารถพื้นฐาน เช่น
- Fleet & Asset บริหารการใช้งานยานพาหนะ อุปกรณ์และทรัพย์สิน จัดกลุ่มรถได้ทั้งฟลีทของบริษัท (Own Fleet) และรถของผู้รับจ้างขนส่ง (Outsource/Sub-contractor)
- Shipment กำหนดตารางเวลา จัดการเที่ยวรถ ติดตามงานตามแผน และแจ้งเตือนความล่าช้า
- Resource Optimization & VRP จัดสรรการใช้รถ จัดโควตารถของผู้รับจ้างขนส่ง พนักงานขับรถ วางแผนเส้นทางขนส่งที่ดีที่สุด
- Loading จัดบรรทุกสินค้าขึ้นรถ เลือกรถตามประเภทและเงื่อนไขที่เหมาะสม
- Tracking ติดตามงานขนส่งได้ทั้งฟลีทของบริษัทและรถของผู้รับจ้างขนส่ง และรายงานแจ้งเตือน
- Driver ติดตามพฤติกรรมการขับขี่ กำหนด KPI และผลตอบแทน
- Financial & Documentation จัดการการ์ดราคา คำนวณค่าใช้จ่าย วิเคราะห์กำไร
- Integration เชื่อมโยงข้อมูลกับระบบอื่นๆ เช่น ERP, WMS

สรุปโดยง่าย Transportation Management System เน้นไปที่การบริหารจัดการงานขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบทุกกระบวนการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานและควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่าย ส่วน Fleet Management System เน้นไปที่การจัดการและติดตามยานพาหนะ (Tracking) เพื่อตรวจสอบและควบคุมงานจัดส่ง โดยใน TMS System บางระบบก็ผนวกเอาความสามารถของ FMS เข้าไปร่วมด้วยเพื่อการจัดการที่ครอบคลุมแก่ธุรกิจ
สำหรับผู้ที่สนใจเทคโนโลยี TMS System สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
- ถึงเวลาพิจารณา ธุรกิจควรใช้ระบบบริหารงานขนส่งหรือยัง
- TMS คืออะไร ช่วยธุรกิจและงานขนส่งได้อย่างไร
- NOSTRA LOGISTICS TMS จัดการอะไรได้บ้างในงานขนส่งสินค้า
ธุรกิจที่สนใจเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการงานขนส่ง NOSTRA LOGISTICS สามารถติดต่อเพื่อขอปรึกษาการเลือกใช้เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจของคุณ หรือ ขอข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) โทร 02-678-0963 E-mail: nostralogistics@cdg.co.th
Line OA: @nostralogistics
เลือกพันธมิตรเทคโนโลยีงานขนส่งที่คุณวางใจได้
NOSTRA LOGISTICS ผู้ให้บริการโซลูชันและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีด้านการขนส่งอัจฉริยะ (Intelligent Transportation Platform) และระบบบริหารจัดการงานขนส่ง TMS พันธมิตรทางธุรกิจและเทคโนโลยีสำหรับงานโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศด้านโลจิสติกส์และการบูรณาการระบบ พร้อมทีมงานที่เชี่ยวชาญในการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการปัญหาด้านการขนส่งสำหรับองค์กรทุกขนาด