อะไรคือเหตุผลสำคัญที่ควรบริหารงานขนส่งและติดตามการจัดส่ง ด้วยระบบ TMS และ ePOD
การบริหารและการติดตามงานขนส่ง (Transportation Management & Real-time Tracking) เป็นหัวใจสำคัญของการบริหารต้นทุนและลดค่าใช้จ่ายในงานขนส่ง ยิ่งปัจจุบันค่าน้ำมันราคาพุ่งสูงทำให้เกิดปัญหาการควบคุมต้นทุนค่าขนส่ง ดังนั้น เพื่อลดค่าน้ำมัน ลดระยะทาง ลดเวลา เพิ่มความสามารถในการจัดการงานขนส่งให้แม่นยำ รวดเร็ว และตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์สำหรับทั้งผู้จัดส่งและผู้รับสินค้า ระบบ TMS จึงเป็นเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์งานขนส่งมากที่สุดที่ธุรกิจจำเป็นต้องมี เพื่อการปรับตัวให้ธุรกิจสามารถแก้ปัญหาระยะสั้น และอยู่รอดได้ในระยะยาว
ระบบ TMS คืออะไร
TMS (Transportation Management System) คือ ระบบบริหารจัดการงานขนส่ง สำหรับกิจกรรมการขนส่งหลักทุกด้าน ตั้งแต่จัดการออเดอร์งาน เลือกใช้รถขนส่ง จัดบรรทุกสินค้า วางแผนรอบและตารางเที่ยววิ่ง จัดเส้นทางขนส่งที่ดีที่สุด ติดตามสถานะงานขนส่ง ประเมินค่าใช้จ่ายงานขนส่ง จัดการเอกสารทางการเงิน และสรุปรายงานการขนส่ง
ความสามารถของระบบ TMS มีอะไรบ้าง
ปัจจุบันเทคโนโลยีระบบ TMS ที่มีให้บริการในตลาด มีทั้งความสามารถพื้นฐานทั่วไป และความสามารถขั้นสูงที่รองรับการทำงานที่ซับซ้อนได้มากขึ้น อีกทั้งยังสามารถพัฒนาปรับปรุงให้เข้ากับกระบวนการทำงานเฉพาะทางของธุรกิจได้ ตัวอย่างเช่น
ระบบ TMS แบบมาตรฐานสำเร็จรูป (Standard TMS)
คือ ระบบที่มีความสามารถการทำงานขั้นพื้นฐาน ใช้ได้กับกระบวนการทำงานการแบบทั่วไป เช่น
- การบริหารจัดการงานขนส่งที่มีทั้งฟลีทรถขององค์กรและรถของผู้ให้บริการขนส่งหลายรายการจัดการคำสั่งซื้อ และใบสั่งงานขนส่ง
- การจัดสรรทรัพยากร เช่น การเลือกรถขนส่ง คนขับรถ การบรรทุกสินค้า
- การวางแผนและจัดเส้นทางขนส่ง
- การติดตาม ตรวจสอบสถานะการขนส่งแบบเรียลไทม์
- การจัดการเที่ยววิ่งรถ เช่น สรุปภาพรวมเที่ยววิ่งในแต่ละวัน การคำนวณเวลาที่มาถึงโดยประมาณ (ETA) การดูสถานะแต่ละจุดรับ/ส่งสินค้า การแจ้งเตือนความล่าช้าจากแผนงาน
- การจัดการค่าใช้จ่าย และเอกสารด้านบัญชีและการเงิน
- เครื่องมือรายงานต่างๆ
ระบบ TMS แบบขั้นสูง และยังสามารถพัฒนาเฉพาะธุรกิจได้ (Advance/Custom TMS)
คือ ระบบที่มีความสามารถทำงานขั้นพื้นฐานบวกกับความสามารถขั้นสูงที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากขึ้น และยังสามารถพัฒนาเพิ่มเติมให้เข้ากับธุรกิจใด ๆ ได้ขึ้นอยู่กับขอบเขตและข้อจำกัดของการให้บริการของผู้ให้บริการระบบ TMS ความสามารถที่เพิ่มขึ้น เช่น
- การบริษัทจัดการงานขนส่งที่มีเงื่อนไขเฉพาะและมีเวลาจำกัด
- การจัดการเที่ยววิ่งรถที่ซับซ้อน เช่น งานตู้คอนเทนเนอร์ที่การวิ่งงานใช้หลายเที่ยววิ่งและหลายวัน ข้อจำกัดกรอบเวลาในการจัดส่ง เป็นต้น
- การบูรณาการเข้ากับระบบอื่น เช่น WMS, ERP, โปรแกรมบัญชี และตาราง excel ทั่วไป เพื่อรับ–ส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ ลดความจำเป็นและความผิดพลาดในการป้อนข้อมูลซ้ำซ้อน
- การบริหารต้นทุนงานขนส่ง ประเมินกำไร–ขาดทุนของเที่ยววิ่ง
- การจัดการงานบำรุงรักษารถขนส่งที่มีความซับซ้อนและเจาะจงมากขึ้น เช่น การบริหารจัดการยาง เป็นต้น
- การพัฒนาระบบเพิ่มเติม (Customize) ตามโจทย์การทำงานของผู้ใช้บริการ
โดย NOSTRA LOGISTICS TMS เป็นระบบ TMS ที่มีครบทั้งความสามารถพื้นฐานและความสามารถขั้นสูง เพื่อพัฒนาปรับปรุงให้เข้ากับโจทย์การทำงานของธุรกิจ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการใช้งานในระยะยาวได้มากกว่า
ระบบ TMS ช่วยอะไรในงานขนส่งสินค้า
- วางแผนเส้นทางขนส่งอัตโนมัติด้วย VRP (Vehicle Routing Problem & Route Optimization)
TMS สามารถวางแผนเส้นทางขนส่งที่เหมาะสมที่สุดโดยการใช้เงื่อนไขต่าง ๆ เช่น ระยะทาง เวลา สภาพการจราจร จุดส่งสินค้าตลอดเส้นทาง และข้อจำกัดอื่น ๆ ช่วยลดระยะเวลาในการเดินทางและหลีกเลี่ยงเส้นทางที่อาจทำให้เกิดความล่าช้า
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้รถขนส่งและการบรรทุก (Resource & Load Optimization)
TMS ช่วยจัดการในการเลือกรถขนส่ง คำนวณและจัดเรียงสินค้าบนรถบรรทุกให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยใช้เงื่อนไขตามน้ำหนักหรือมิติขนาดของสินค้าที่บรรทุก ช่วยลดพื้นที่ว่างและทำให้สามารถขนส่งสินค้าได้มากขึ้นในแต่ละเที่ยว
- จัดการรอบการขนส่งและติดตามสถานะงานขนส่งแบบเรียลไทม์ (Shipment Scheduling & Real-time Tracking)
TMS สามารถจัดการรอบการขนส่งและเที่ยวรถ กำหนดตารางเวลา ควบคุมและติดตามงานขนส่งตามแผน และแจ้งเตือนความล่าช้า ช่วยลดจำนวนและเวลาการจัดแผนของผู้ดูแลงานขนส่ง และผู้ดูแลสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งช่วยลดความกังวลของผู้รับสินค้าจากการติดตามสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ได้เอง
- จัดการการสื่อสารและรายงานสรุปอย่างมีประสิทธิภาพ (Communication & Report)
TMS ทำให้การสื่อสารระหว่างผู้ดูแลงานขนส่ง คนขับรถ และลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเข้าใจผิดและข้อผิดพลาดในการสื่อสาร จากข้อมูลที่ตรงกันตลอดกระบวนการทำงานสามารถติดตามตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงสามารถจัดทำรายงานสรุปและรวบรวมเอกสารทางการเงินอย่างเป็นระบบ
ทำไมควรใช้ โมบายแอป ePOD ติดตามสถานะงานขนส่งในระบบ TMS
การใช้ ePOD ซึ่งเป็น Mobile application บน Smartphone มีข้อได้เปรียบในเรื่องค่าใช้จ่าย เพราะไม่มีต้นทุนค่ากล่องจีพีเอส รวมถึงไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาอุปกรณ์ จึงไม่มีค่าเสียโอกาสในการใช้งานรถกรณีต้องแก้ไขซ่อมแซมกล่องจีพีเอสในรถ โดย ePOD สามารถติดตามพนักงานขนส่ง สถานะงานขนส่ง ปิดงานพร้อมเก็บหลักฐานการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ และหากธุรกิจใช้ผู้รับจ้างขนส่ง (Outsource/Sub-Contractor) ก็สามารถติดตามงานขนส่งจากผู้รับจ้างขนส่งได้ง่ายด้วย ePOD App และผู้รับจ้างขนส่งไม่จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ที่ตัวรถ
โดย NOSTRA LOGISTICS ให้บริการระบบ TMS พร้อมแอปติดตามสถานะจัดส่ง ePOD ให้ธุรกิจทำงานง่ายผ่านแพลตฟอร์มเดียว
ePOD มีความสามารถอะไรบ้าง
จุดเด่นของการติดตามงานขนส่งด้วย ePOD บนระบบ TMS โดย NOSTRA LOGISTICS ได้แก่
- จัดการออเดอร์งานจัดส่ง (Delivery Management) – จัดตารางงานวางแผนเส้นทาง ส่งคำสั่งงานให้พนักงานขนส่ง
- บริหารงานจัดส่งของผู้รับจ้างขนส่ง (Sub-contract Management) – สั่งงาน ติดตาม ติดตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง
- ติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ (Real-time Tracking) – ช่วยให้ผู้ส่งสินค้าและผู้รับสินค้าสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งสินค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น
- เก็บหลักฐานการจัดส่งแบบออนไลน์ (Online Electronic Proof of Delivery) – บันทึกวันและเวลาการเข้าถึงจุดรับ–ส่งสินค้า ปิดงานพร้อมเก็บบันทึกหลักฐานแบบดิจิทัลด้วยรูปถ่ายหรือลายเซ็น และส่งข้อมูลทันที
- บันทึกค่าใช้จ่ายที่เกิดจากงานขนส่ง (Trip Cost Management) – บันทึกค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งได้ทันที
- ประเมินการทำงานด้วยแดชบอร์ดและรายงาน (Dashboard & Report) – รายงานสถานะงานแบบเรียลไทม์ และมีรายงานสรุปผลสำหรับผู้บริหาร
- รองรับกิจกรรมด้านโลจิสติกส์อื่น ๆ (Support for Other Logistics Activities) – เช่น การจัดการงานซ่อมบำรุงรักษายานพาหนะ การบันทึกข้อมูลและติดตามงานขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ซึ่งรองรับการเปลี่ยนรถหัวลากตู้คอนเทนเนอร์ในเที่ยววิ่ง
- เสริมการทำงานให้ระบบ TMS บนแพลตฟอร์มเดียวกัน (Synchronizing to TMS on One Platform) – บริหารงานขนส่งทั้งรถเล็ก รถใหญ่ ได้ทั้งระบบ ด้วยการจัดการและติดตามงานขนส่งแบบเรียลไทม์บนโทรศัพท์มือถือผ่าน ePOD App ซึ่งทำงานร่วมกับระบบบริหารจัดการงานขนส่ง NOSTRA LOGISTICS TMS บนแพลตฟอร์มเดียวกัน จัดการทุกกิจกรรมครบจบทีเดียว
ธุรกิจที่สนใจเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการงานขนส่ง TMS พร้อมระบบติดตาม ePOD โดย NOSTRA LOGISTICS สามารถติดต่อเพื่อขอปรึกษาการเลือกใช้เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจของคุณ หรือ ขอข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) โทร 02-678-0963 E-mail: nostralogistics@cdg.co.th
Line OA: @nostralogistics
เลือกพันธมิตรเทคโนโลยีงานขนส่งที่คุณวางใจได้
NOSTRA LOGISTICS ผู้ให้บริการโซลูชันและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีด้านการขนส่งอัจฉริยะ (Intelligent Transportation Platform) และระบบบริหารจัดการงานขนส่ง TMS พันธมิตรทางธุรกิจและเทคโนโลยีสำหรับงานโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศด้านโลจิสติกส์และการบูรณาการระบบ พร้อมทีมงานที่เชี่ยวชาญในการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการปัญหาด้านการขนส่งสำหรับองค์กรทุกขนาด
