AI ช่วยจัดการและลดต้นทุนการขนส่งและการกระจายสินค้าได้อย่างไร

ในปี 2025 AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) เป็นเทคโนโลยีที่ถูกกล่าวถึงเป็นอย่างมาก เพราะ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการพัฒนานวัตกรรมใหม่ที่นำ AI ไปประยุกต์ใช้ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานในธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และควบคุมต้นทุนได้ชัดเจน ทั้งยังเพิ่มผลผลิตการทำงานและโอกาสในการเติบโตให้แก่ธุรกิจ
แล้ว ทำไม AI ถึงจำเป็นในการบริหารการขนส่ง
AI ช่วยจัดการการขนส่งได้อย่างไร
AI ทำงานร่วมกับระบบ TMS อย่างไร
AI พลังขับเคลื่อนการจัดการการขนส่ง และเทคโนโลยีระบบ TMS
อุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์ก็เช่นกัน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีโลจิสติกส์ได้นำ AI มาปรับใช้และพัฒนาการทำงานของระบบบริหารจัดการงานขนส่ง TMS System (Transportation Management System) ให้เป็นระบบขนส่งอัจฉริยะ โดยองค์ประกอบสำคัญในการทำงานของ AI ใน ระบบ TMS คือ ข้อมูลการขนส่ง การคิดวิเคราะห์ และการสรุปตัวเลือกที่ดีที่สุดตามเงื่อนไขที่กำหนด ตัวอย่างการใช้ประโยชน์ AI ที่เด่นชัดที่สุดคือการวางแผนเส้นทางการขนส่งที่ดีที่สุดที่เรียกว่า Route Planning & Route Optimization เพื่อให้จัดส่งได้รวดเร็ว แม่นยำ และลดค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของงานขนส่งและกระจายสินค้า
และด้วยความสามารถของ AI ในการเรียนรู้และวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่หรือ Big Data Analytics จึงสามารถคิดและเสนอข้อมูลสนับสนุนการตัดสินใจในการจัดการงานขนส่งได้รวดเร็วและเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้น เพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้ดูแลการขนส่ง โดยเฉพาะงานขนส่งที่ซับซ้อน หรือมีรถขนส่งจำนวนมาก หรือมีผู้รับจ้างงานขนส่งหลายราย เช่น จัดแผนงานขนส่ง จัดสรรการใช้รถขนส่ง เลือกผู้รับจ้างขนส่ง จัดบรรทุกสินค้าขึ้นรถ คาดการณ์เวลาจัดส่งถึงปลายทาง ติดตามและแจ้งเตือนความล่าช้าจากแผนงาน วางแผนบำรุงรักษารถ ฯลฯ
ดังนั้น AI ในระบบ TMS จึงช่วยให้ผู้ดูแลงานขนส่งสามารถตัดสินใจการจัดการขนส่งที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น ทำงานได้สะดวก ลดเวลาทำงานให้เร็วขึ้น ลดความผิดพลาดที่เกิดจาก Human error และช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของห่วงโซ่อุปทานและการกระจายสินค้า รวมถึงลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในงานขนส่ง
ตัวอย่างการพัฒนาการใช้ AI ในระบบ TMS
- Route Planning & Route Optimization: วางแผนเส้นทาง จัดลำดับจุดส่งสินค้า ข้อจำกัดช่วงเวลาเข้าจุดส่งสินค้า และเลือกเส้นทางดีที่สุดตามเงื่อนไขที่กำหนด พร้อมจัดตารางเวลาเที่ยววิ่ง เพื่อประสิทธิภาพการขนส่งและต้นทุนต่ำที่สุด และสามารถอัปเดตปรับเปลี่ยนการเลือกเส้นทางได้ตลอดแบบเรียลไทม์
- Resource Optimization & Loading: จัดสรรยานพาหนะ จัดโหลดสินค้า และเลือกผู้รับจ้างขนส่ง โดยจะเลือกรถและจัดบรรทุกที่เหมาะสมตามงบประมาณ และเงื่อนไขที่กำหนด
- Dynamic Pricing: กำหนดราคาค่าเที่ยวขนส่งแบบไดนามิค สามารถใช้ rate card และกำหนดเงื่อนไขราคาแบบต่าง ๆ เช่น ค่าเที่ยววิ่งตามประเภทงาน ประเภทรถ น้ำหนักบรรทุก ระยะทาง หรือจำนวนจุดส่ง ค่าจ้างยกสินค้า ฯลฯ คำนวณต้นทุน และเสนอราคาค่าขนส่งที่เหมาะสม
- Real-time Tracking & Shipment Monitoring: ติดตามการขนส่งแบบเรียลไทม์ แนะนำการปรับเปลี่ยนเส้นทางจากข้อมูล เช่น สภาพการจราจร คาดการณ์กำหนดเวลาถึงปลายทาง (ETA) ติดตามแผนการจัดส่ง แจ้งเตือนล่วงหน้าหากคาดว่าจะเกิดความล่าช้า
- Vehicle Maintenance: วางแผนบำรุงรักษายานพาหนะ ประเมินความเสี่ยงเกิดโอกาสเสียของรถจากประวัติการซ่อม วางแผนตารางเช็คระยะ แจ้งเตือนการซ่อมบำรุง

10 ประโยชน์ ที่ธุรกิจจะได้รับจากการใช้ AI และระบบ TMS
- เพิ่มการมองเห็นและประสิทธิภาพการดำเนินงานขนส่งและซัพพลายเชน
- ลดต้นทุน ควบคุมค่าใช้จ่ายชัดเจน
- เพิ่มความรวดเร็ว แม่นยำ ทำงานแบบอัตโนมัติ
- ลดความผิดพลาด ตรวจสอบงานได้ทันที ควบคุมคุณภาพ
- ลดพื้นที่ว่างการขนส่ง เพิ่มโอกาสในการขาย เพิ่มรายได้
- ได้ข้อมูลเชิงลึกสนับสนุนการตัดสินใจจากการวิเคราะห์ข้อมูล
- เสริมความปลอดภัยและการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์
- สะดวกการจัดการหลังบ้าน ลดงานเอกสาร
- เชื่อมต่อระบบ ERP, WMS ได้ง่าย เพิ่มความสะดวกในการจัดการข้อมูล
- เพิ่มความสามารถการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า

สำหรับผู้ที่สนใจ AI เทคโนโลยี TMS System สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
AI เครื่องมือปฏิวัติเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการงานขนส่งและโลจิสติกส์ (TMS)
พลิกโฉมธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ให้ทันสมัย ด้วยนวัตกรรม AI และระบบ TMS
ธุรกิจที่สนใจเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการงานขนส่ง NOSTRA LOGISTICS TMS สามารถติดต่อเพื่อขอปรึกษาการเลือกใช้เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจของคุณ หรือ ขอข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) โทร 02-678-0963 E-mail: nostralogistics@cdg.co.th
Line OA: @nostralogistics
เลือกพันธมิตรเทคโนโลยีงานขนส่งที่คุณวางใจได้
NOSTRA LOGISTICS ผู้ให้บริการโซลูชันและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีด้านการขนส่งอัจฉริยะ (Intelligent Transportation Platform) และระบบบริหารจัดการงานขนส่ง TMS พันธมิตรทางธุรกิจและเทคโนโลยีสำหรับงานโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศด้านโลจิสติกส์และการบูรณาการระบบ พร้อมทีมงานที่เชี่ยวชาญในการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการปัญหาด้านการขนส่งสำหรับองค์กรทุกขนาด